【サポート用メールアドレス訂正】TICA Feline Management System (TFMS) 障害発生、対応について

TICA本部よりサポート用の電子メールアドレスの訂正の連絡を受けました。
正しい電子メール アドレスは次のとおりです: tfms.support@tica.org

また、TICA本部では以下の問題を認識しています。同事象は再度報告する必要はありません。

  • 猫リストに猫が表示されない
  • 譲渡された猫が前の飼い主の猫リストに再び表示される
  • 仔猫を登録できない
  • ホームページの読み込みが遅い
  • 仔猫登録プロセス中の色の選択に関する問題

 

 

・・・7月19日付け記事・・・

現在発生しているTICA Feline Management System (TFMS)障害について、TICA会長 Vicki Jo Harrison氏のメッセージを共有します。

Dear TICA Family,

We are aware that some of you have experienced recent issues with our TICA Feline Management System (TFMS).
We want to assure you that we are working diligently to resolve these issues as quickly as possible.

To help us process these issues efficiently, we kindly ask that you send any TFMS-related concerns to tfms.support@tica.org(訂正済). Please include any relevant screenshots and details that may assist us in identifying and fixing the problem.

We appreciate your patience and understanding as we work through these issues. Your cooperation and feedback are invaluable to us.

Sincerely, 

Vicki Jo Harrison
TICA President

 

親愛なるTICAファミリーの皆様

皆様の中には、TICA 猫管理システム (TFMS) で最近問題が発生していることを承知しております。
私たちは、これらの問題をできるだけ早く解決するために熱心に取り組んでいることを保証したいと思います。

これらの問題を効率的に処理できるよう、TFMS 関連の懸念事項があれば tfms.support@tica.org(訂正済) に送信していただくようお願いいたします。
問題の特定と修正に役立つ可能性がある、関連するスクリーンショットと詳細を含めてください。

これらの問題に対処するため、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。皆様のご協力とフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。

ヴィッキー・ジョー・ハリソン
TICA会長